第三期-無客製化作業、無回放

常見問題
您好,若是在交易過程,收到「信用卡授權失敗拒絕交易」的提醒通知,有可能是以下幾種情況:
1. 信用卡卡號或到期日輸入錯誤。
2. 信用卡已超過到期日使用期限。
3. 超出信用卡使用額度或餘額不足。
4. 信用卡發卡銀行內部系統問題…等。
5. 此筆卡號同時有人刷卡授權中,因此視窗會跳出。
6. 信用卡授權時,網路斷線。
多數情況為網路問題,因此若您嘗試兩次都有交易失敗的情況,建議您更換卡片做付款。
若仍有付款問題,也能直接聯繫客服信箱: Miasyogaa@gmail.com,我們會協助您完成付款作業。
交易成功後,您將收到一封課程購買成功信件,信件當中會有創作者關於課程上線的相關資訊及說明。
若交易成功後卻沒有收到信件,您可以先檢查註冊信箱是否正確,
或是直接聯繫客服,我們將派專員協助您。
Email:Miasyogaa@gmail.com
退費政策概述 :
本退費政策旨在保障學員的權益,並確保課程的公平性和透明度。
A. 學員在報名參加『當期』課程,如因故需要退費,請遵循以下條款。
B. 退費申請期限 :
- 報名後7天內:退還70%的課程費用。
- 報名後8至14天內:退還50%的課程費用。
- 報名後超過15天: 不予退費。 (可自行轉讓給其他學員使用)
- 期課一但開始皆不予退費及轉讓
C. 退費申請流程
1.學員需通過電子郵件或官方LINE提交退費申請,並提供相關報名信息。
2.退費申請將在收到後的3個工作日內進行審核。
3. 退款方式 退款將通過學員所提供的銀行帳號退款進行,通常在審核通過後的10個工作日內完成。
4. 其他條款 -若學員在課程開始後中途退出,將不予退費。
我們希望通過這一退費方案,能夠讓學員在選擇課程時更加安心,並對我們的課程質量充滿信心。
如有任何疑問,請隨時聯繫我們的客服團隊。
信箱:miasyogaa@gmail.com
以上只適用於報名期課前的退費方案,
線上課程不適用 7 日鑑賞期,已上線影片課程一經購買授予使用權即不再受理退費。
直播課程比照 短期補習班設立及管理準則 24條
學生繳納費用後離班者,應依下列規定辦理退費:
- 學生於實際開課日前提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額百分之九十。但所收取之百分之十部分逾新臺幣一千元部分,仍應退還。
- 學生於實際開課日起,且未達全期或總課程時數之三分之一期間內提出退費申請者,應退還當期開班約定繳納費用總額之二分之一。
- 學生於達全期或總課程時數之三分之一以上期間提出退費申請者,所收取之當期開班約定繳納費用得全數不予退還。
如尚有其他問題,請來信至客服信箱Miasyogaa@gmail.com,由專人協助辦理退費事宜。
每個帳號在同一時段只能從一個裝置登入。
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如果 FAQ 無法解決你的問題,歡迎寫信至客服信箱 Miasyogaa@gmail.com, 我們會盡快回覆您!
